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航空货主的市场需求什么

2021-01-22 05:44:28    215次浏览

航空货主的市场需求,往往涉及货主如何在广泛的市场范围内选择航空货运公司。根据美国货运协会航空货运集团的调查,一些货主需要稳定可靠的服务和合理恰当的运价,另有不少货主则认为,稳定可靠的服务质量在相当意义上远远胜于运价。在很多场合,不少货主宁可支付较高的航空运价,以便换取更高一级的航空货运质量。当然,也有不少货主在运价上斤斤计较,希望航空承运人给予尽可能优惠的运费。那么,当前航空货主的市场需求有哪些?

甩掉中间商

大多数航空货主认为,航空班机公司提供客运服务是其主要业务考虑;而位于飞机主甲板下的舱室则用来提供货运服务,是其第二业务考虑。因此货主断定,大多数航空班机公司几乎没有把注意力放在航空货运管理上。

不少航空货主指出,大多数经营定期班机的航空公司,由于种种原因未能直接与货主打交道,与货主签订合同的航空班机公司就更少,它们宁可与航空货代接触。究其原因,一是其认为通过货代更加恰当; 二是许多航空公司不知道市场上有哪些货主,喜欢依赖货代;三是航空公司很少走出机场,不能为货主提供附加服务。

正因如此,许多拥有现代化客机和货机的航空货运公司,竟然难以为其货主提供门到门、场到场、库到库的地面货运服务。有些航空货运公司甚至缺乏用来拼箱或拆箱的室内或室外货物堆场,在航空货运单证操作和信息技术管理方面也严重缺乏人手。这些航空公司总认为,附属性服务是货代的业务范围,自己只要开好飞机就行,地面货运服务似乎不是其自身的正业。

然而,随着全球经济一体化发展步伐的加快,越来越多的航空货主,尤其是新鲜产品、易腐产品、名贵保鲜产品市场中的货主,希望甩掉货代等中间商,直接与航空货运公司洽谈货运业务,争取质量更高、运价更实惠的航空货运服务。如果必要的话,航空货代至多只能作为货主的助手或者参谋。

目前,不少货主把航空货代看成为可与其签订运输合同的服务供应商,满以为货代应该可以为货主提供高质量的服务,因为货主向货代支付了一切运输费用,而不是直接向航空公司直接支付运费。但是,航空货代往往是航空货运公司的代理机构,其服务天平究竟是向货主倾斜,还是向航空公司倾斜是值得注意的。特别是,不少航空货运公司往往在待运的货物中任意挑选运输货物,不少货物因为得不到及时运输而造成严重的货损货差,这些经济损失往往终落到货主头上。这时候,脚踩两条船的航空货代的所谓客户至上的承诺就变得十分可疑。

现在,大多数货主希望进一步放开航空货运市场,航空货运公司应该扩大直接服务货主的市场渠道,强化航空货运供应链的经营管理,进一步提高航空货运服务的质量标准,继续大幅度降低存货水平,扩大航空货运的准时服务范围,以便使货主获得更大的经济效益。

随着越来越多的大型客机替代原来的小型客机,班机频率的提高,货主迫切希望航空客运班机提供更多的货舱服务。班机越多,机身越大,其货舱运输服务量就会成倍增长。也就是说,现在的客运班机货舱应该在安全的前提下尽量提高航空货运生产力,以便满足货主的航空货运要求。

此外,不少航空货主特别注意其货物的运输操作程序:是在大型航空枢纽港拼箱,还是在几条航线上转来转去,在其它地区机场上频繁滞留。因为急于赶上市场旺季的不少货主发现,其货物无法在正常时间内抵达目的地,其货物缴纳周期之长难以接受。所以货主希望尽可能在航空货运渠道中减少货代这类环节,而直接与航空货运公司打交道。

但事实并不令人满意,如前所述,不少航空公司缺乏机场之外的地面货运服务机制,地面配送服务中心几乎都是货代经营管理。货主不得不继续与航空货代打交道,签订半年或者一年期合同,委托其代理航空货运一切业务。

  • 航空输运(air transportation),是使用飞机直升机及其他航空器运送人员、货物、邮件的一种运输方式。具有快速、机动的特点,是现代旅客运输,尤其是远程旅客运输的重要方式,为国际贸易中的贵重物品、鲜活货物和精密仪器运输所不可缺。航
  • 航空输运(air transportation),是使用飞机直升机及其他航空器运送人员、货物、邮件的一种运输方式。具有快速、机动的特点,是现代旅客运输,尤其是远程旅客运输的重要方式,为国际贸易中的贵重物品、鲜活货物和精密仪器运输所不可缺。航
  • 服务性。航空运输业属于第三产业,是服务性行业。它以提供“空间位移”的多寡反映服务的数量,又以服务手段和服务态度反映服务的质量。这一属性决定了承运人必须不断扩大运力满足社会上日益增长的产品需求,遵循“旅客第—,用户至上”的原则,为产品使用人提
  • 国际性。航空运输已成为现代社会最重要的交通运输形式,成为国际政治往来和经济合作的纽带。这里面既包括国际友好合作,也包含着国际激烈竞争,在服务、运价、技术协调、经营管理和法律法规的制订实施等方面,都要受国际统一标准的制约和国际航空运输市场的影
  • 实现航空运输的要素主要包括航空站、航空器、航线、航班和航空公司等。(1)航空站。航空站,俗称机场,又称航空港,是供飞机起飞行活动的场所。(2)航空器。狭义上的航空器指的是飞机。广义上的航空器泛指所有能够借助空气的反作用在大气中获得支持的机器
  • 航空输运(air transportation),是使用飞机直升机及其他航空器运送人员、货物、邮件的一种运输方式。具有快速、机动的特点,是现代旅客运输,尤其是远程旅客运输的重要方式,为国际贸易中的贵重物品、鲜活货物和精密仪器运输所不可缺。航
  • 航空输运(air transportation),是使用飞机直升机及其他航空器运送人员、货物、邮件的一种运输方式。具有快速、机动的特点,是现代旅客运输,尤其是远程旅客运输的重要方式,为国际贸易中的贵重物品、鲜活货物和精密仪器运输所不可缺。航
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